С 1 марта 2026 года вступила в силу статья 10.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300‑1 «О защите прав потребителей», введенная Федеральным законом от 24.06.2025 №168-ФЗ.
Данная норма устанавливает требования к информации предназначенной для публичного ознакомления потребителей (вывески, информационные таблички, сведения на сайтах и иные материалы не являющееся рекламой).
Что нужно учитывать при размещении информации
Язык предоставления информации. Информация должна быть представлена на русском языке как государственном языке Российской Федерации. В отдельных случаях дополнительно допускается размещение на государственных языках республик и иных языках народов РФ — при условии соблюдения требований к идентичности и равнозначности.
Идентичность содержания. Тексты на разных языках должны полностью совпадать по смыслу и содержанию — недопустимы сокращения, упрощения или иные расхождения.
Равнозначность оформления. Размещение и техническое исполнение информации на разных языках должно быть равнозначным: одинаковый размер шрифта, сопоставимая видимость, аналогичное расположение, сопоставимые носители.
Места размещения. Информация должна находиться в общедоступных местах и быть доступна потребителю без дополнительных действий: на вывесках, информационных стендах, в карточках товаров, на сайтах, в мобильных приложениях и т. п.
Исключения. Требования статьи 10.1 не распространяются на фирменные наименования, товарные знаки, знаки обслуживания и иные объекты интеллектуальной собственности. При этом сопутствующая информация (режим работы, ассортимент, цены, условия оказания услуг) под исключения не подпадает и должна соответствовать установленным нормам.